Tư vấn, giới thiệu các đặc tính, tìm hiểu nhu cầu của quý khách hàng để đưa ra được cho khách hàng lựa chọn đúng với tiêu chí, tiêu chuẩn mà khách hàng mong muốn về sản phẩm 

Lưạ chọn loại bông gạo tự nhiên 100% không pha tạp, có chất lượng cao, các loại vải có đặc tính tốt nhất để có thể sản xuất được một chiếc đệm bền, đẹp, phục vụ tiêu chí hàng đầu của chúng tôi là đưa thiên nhiên hòa cùng giấc ngủ của người sử dụng.

Sau khi đã chuẩn bị được loại bông có chất lượng tốt nhất, người thợ thủ công dựa trên thông tin khách hàng cung cấp để tính toán kích thước đệm, dùng sự tỉ mỉ và chau chút của bản thân để khâu và may từng đường kim, mũi chỉ tạo hình lên một chiếc vỏ đệm đúng theo yêu cầu của khách hàng tự độ dày, chiều ngang, chiều dọc của chiếc đệm bông gạo. 

Bông đã được làm sạch và tơi xốp sẽ được đặt vào vỏ đệm đã chuẩn bị sẵn. Người thợ sẽ điều chỉnh lượng bông và tạo hình cho đệm sao cho đều và đẹp, bông được đưa vào các ô giữ bông cố định một cách tinh tế, tỉ mỉ mà chỉ có người thợ lâu năm mới định lượng và căn chỉnh một cách chuẩn nhất sao cho chiếc đệm theo ý của khách hàng. 

Sau khi bông được điều chỉnh, nhồi bởi bàn tay của người thợ lành nghề đã cố định trong các ô vải để tránh bị xô làm nhão đệm, người thợ trực tiếp dùng kim và chỉ tiến hành các đường khâu tay cố định viền đệm, mỗi đường kim mũi chỉ đều được thực hiện cẩn thận, tỉ mỉ bởi bàn tay khéo léo của người thợ thủ công có hàng chục năm trong nghề để cố định các mép đệm và tạo ra một chiếc đệm hoàn chỉnh, đóng gói vào bao bỉ chuẩn bị gửi đến quý khách hàng thân yêu